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臺北市政府消防局新聞稿 

發稿單位：救災救護指揮中心
發稿日期：107年5月21日
聯 絡 人：主任 蕭鴻毅
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「視訊報案」好犀利  即刻救援守護您

臺北市政府消防局119救災救護指揮中心於107年5月21日12時03分接獲民眾利用本局「視訊119」App報案，於內湖區安康路與東湖路口發生瓦斯外洩引發火災，透過即時影像畫面得知，現場火勢猛烈且緊鄰民宅與市場商圈，恐危及民眾安全及發生民宅火警，隨即加強派遣19輛消防車、4輛救護車，消防人員59名前往搶救，火勢於12時40分撲滅。
本案經熱心民眾利用「視訊119」App通報，使消防局掌握正確案發地點與現場火勢狀況，並派遣適當人車馳往搶救，所幸火勢在消防人員迅速到達現場奮勇搶救控制下，並未造成擴大延燒。
消防局表示「視訊119」App自去(106)年12月21日正式上線服務以來，已受理20件急難救援案件通報，其中於今年初擎天崗登山客迷途案件與永公路登山客滑落山坡等案件，都是利用「視訊119」App報案，使消防人員第一時間掌握案發地點，順利救回民眾送醫治療。
消防局呼籲有使用智慧型手機的民眾，安裝「視訊119」App，既使無法確定報案位置(如登山步道、河濱公園等無明顯地標處)，經由視訊報案服務，報案人即可同時將災害影像、照片及報案人GPS座標傳送本市119救災救護指揮中心，119執勤員可即時了解災害現場狀況，除有效縮短消防人員到達災害現場時間並可使消防局救指中心派遣適當救災車輛及人員前往救援。欲安裝「視訊119」App的民眾，可至Google Play或Apple Store下載App應用程式，當遇到急難事故需撥打119協助時，即可透過App傳輸即時影像，俾利案件派遣與派員前往救援。

107-05-21

臺北市政府消防局