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107年義消楷模 廖秀菊

Art editor Img   鳳凰代表不斷的重生,得到鳳凰獎,不是終點而是激勵,是讓我們不斷地在起點上前進。

回想88年剛成為社區消防宣導志工,對這塊領域宛如一張白紙,該如何構圖、著墨,完全茫然無所適從。但在局本部有系統規劃地從基礎、初級、幹部訓練按部就班的走過,經由循序漸進的教學訓練後,原本的白紙上已開始出現構圖的輪廓。但你以為這樣就夠了嗎?要成為一個專業的宣導員,臨場經驗絕不能少。每週五下午的居家訪視,是磨練宣導技巧的戰場。如何完美地獲得勝利,要靠多種訪視技巧:一張笑臉、二句好話、三表明意、四季衣裳、五事不成;訪視第一印象:服裝整齊、口齒清晰、笑容滿面、態度誠懇、表達貼題。還要訂定方向、展現績效、培養智能、不斷提昇宣導技能。

 

在團隊合作下,我們在9397102年製作了手冊《家庭逃生範本:消防全家一起來》;執行「消防小柯南生活大調查」深植民眾防火觀念;以及推動「住警器乘數裝置」宣導。這些防宣活動讓隊伍評鑑年年得到肯定,更獲得全國特優的殊榮。103年時有幸受邀參與局本部所屬長官所組輔導團,至北市12個防宣中隊輔導協助防宣相關業務工作內容。105年共同承辦了全國種子教官聯誼會,協同其規劃、流程等活動內容,讓參與人數創歷年新高。但比起這些獎項活動,更重要的是能將防災觀念確實傳達到民眾的觀念中,才是我們最重要的目標。

  最後,我要感謝一路上支持我的家人,包容我的老公在我忙著宣導、評鑑時幫我料理餐食及家務。兩個貼心的兒子也在助人為樂的身教下樂於助人。現在,如果有人問,什麼使你成長?我會毫不猶豫的回答「當志工」。從76年踏入志工之門,眨眼已過三十年,未來的日子,我會繼續將我的圖畫增添更多繽紛色彩。