臺北市政府消防局中文網站-五大目標

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受理標準化：以真實具體的電腦畫面引導受理人員依標準程序諮詢報案人，有效收集案件種類、危害規模及案發地點等情資，建立優質派遣的基礎。
派遣智慧化：結合GIS及GPS等現代科技，配合鉅細靡遺的災害應變模組分析與即時戰力資訊儀表板及可視化決策平台，了解本局救災戰力即時資訊，依災害規模，調派適當的人力、機具、裝備及車輛至災害現場進行搶救，減少「誤派」、「超派」之情事發生。
流程資訊化：突破傳統分工方式，有效結合資訊及通訊科技，建立案件處理新流程，強化救災救護反應速度，提升災害搶救效能。
通報多元化：採用複合通報方式，於第一時間進行多單位勤務派遣，力求救援派遣精確與快速，縮短案件反應時間。
系統科技化：建置行動裝置應用子系統，運用手機、平板等工具，可供勤務應用、差勤應用及業務應用等，結合科技統合各項應用，強化作業效能。